Business analist TIV E2E
Zzp of detachering? Staat de opdracht beide toe, dan kies jij.
De opdracht
In het kort
- Je analyseert klantinteractieprocessen en vertaalt wensen naar functionele requirements voor digitale dienstverlening bij de IND.
- Je werkt binnen het IT-productiehuis van de Immigratie- en Naturalisatiedienst aan vernieuwde en bestaande systemen zoals INDiGO en Nexus.
- Je levert bruikbare oplossingen op door requirements uit te werken, testscenario’s te maken en issues op te lossen binnen agile teams.
Je werkt als business analist in het Multidisciplinair realisatieteam End2End klantinteractie bij de IND IT. Je richt je op de functionele analyse en doorontwikkeling van systemen binnen het huidige en vernieuwde IT-landschap, met name voor INDiGO en de opvolger daarvan.
Wat je gaat doen
- Je vertaalt behoeften en wensen van de business naar functionele requirements en bepaalt de scope op basis van prioriteiten, haalbaarheid en planning.
- Je onderzoekt databronnen zoals INDiGO, Nexus en externe bronnen zoals NOVA, JustiD en CDD, en vertaalt de benodigde gegevens naar velden en structuren binnen het LGM.
- Je stelt functionele uitwerkingen en acceptatiecriteria op, leidt refinement-sessies en beoordeelt uitwerkingen van bouwteams.
- Je lost vragen, knelpunten en blokkerende issues op of onderzoekt alternatieve oplossingen tijdens de realisatie.
- Je stelt testscenario’s op, test opgeleverde features, documenteert bevindingen en adviseert de Product Owner over resultaten en vervolgstappen.
- Je analyseert issues samen met Functioneel Beheer, bepaalt oplossingen en zorgt dat deze aansluiten op de verwachtingen en processen.
- Je stelt functionele naslagdocumentatie op, inclusief procesdiagrammen, mappings van de front-end naar het LGM, business rules en databaseattributen.
Waar je terechtkomt
De IND streeft naar een moderne, informatie- en datagestuurde dienstverlener te zijn voor het gehele proces van dienstverlenen, van aanvragen tot handhaven. Je komt te werken in het productiehuis, waar professionals worden uitgeleend aan agile teams die nieuwe functionaliteit bouwen en beheren voor het huidige systeem INDiGO en de opvolger daarvan. Je werkt samen met multidisciplinaire teams en vertaalt businesswensen naar bruikbare ICT-oplossingen.
De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele proces van dienstverlenen, van aanvragen, naar beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikt.
Wat je meebrengt
- Je vertaalt behoeften en wensen naar functionele requirements en bepaalt de scope op basis van prioriteiten, haalbaarheid en planning.
- Je adviseert de Product Owner en Product Manager over features en wat nodig is om deze te realiseren.
- Je onderzoekt databronnen en vertaalt benodigde gegevens naar velden en structuren binnen het LGM.
- Je stelt functionele uitwerkingen, business rules en acceptatiecriteria op en leidt refinement-sessies.
- Je beoordeelt uitwerkingen van bouwteams en helpt tijdens de realisatie vragen, knelpunten en blokkerende issues op te lossen.
- Je stelt testscenario’s op, test opgeleverde functionaliteit, documenteert bevindingen en adviseert de Product Owner over resultaten en vervolgstappen.
- Je stemt teamoverstijgende werkzaamheden af met andere teams.
- Je analyseert issues met Functioneel Beheer, bepaalt oplossingen en zet issues waar nodig door naar de juiste teams.
- Je beantwoordt functionele vragen, bewaakt afhankelijkheden en zorgt dat oplossingen aansluiten op verwachtingen en processen.
- Je maakt functionele documentatie, zoals procesdiagrammen, mappings van de front-end naar het LGM, business rules en bijbehorende databaseattributen.
- Je geeft op verzoek productdemo’s en licht de werking, gemaakte keuzes en productontwikkeling toe.
- Je legt je werkzaamheden vast in Jira met user stories en taken en houdt de voortgang inzichtelijk voor de Product Owner.
Praktisch
- Wij dienen je uiterlijk 15 nov 2026 in bij de opdrachtgever